- Ako ste nas kontaktirate preko poruka Aliexpress, mi ćemo vam odgovoriti u roku od 24 radnih sati
- Poštovani Kupci, mi cijenimo vaše poslovanje, ako ste zadovoljni našom uslugom,
molimo, ocijenite DSR (detaljne ocjene prodavača) transakcije na Aliexpress s "idealnim 5 zvijezdama" i ostavite nam pozitivnu ocjenu.
*Ove naknade je obično naplaćuju se prema tvrtka dostave (isporuke) ili kada se podižu roba-ne ih brkati s dodatnim troškovima dostave
-primamo samo kroz Alipal (kreditnu karticu, debitnu karticu i Western Union). - Ako imate bilo kakvih pitanja ili nezadovoljstvo, molimo, kontaktirajte naš odjel za podršku klijentima samo preko Aliexpress Message Center. Što mi je činiti?
B : molim vas, kontaktirajte nas u bilo koje vrijeme prije otvaranja spor ili negativne povratne informacije.
Molimo vas da se obratite s carine vaše zemlje, kako bi se utvrdilo kakve su ove dodatne troškove, prije početka trgovanja/kupnje.
-Mi ćemo učiniti sve što je moguće kako bi riješio taj problem i da vam ponudimo bolju uslugu klijentima.
A : ako nisam zadovoljan s proizvodom ili veličina ne odgovara, mogu li ja poslati ga natrag i zamijeniti?
B : Da, draga. Ako niste zadovoljni narudžbom, možete ga poslati natrag, ali prije toga, molimo vas, kontaktirajte nas putem e-maila ili na druge načine, nakon što smo ga primili, mi smo odmah ćemo obraditi ga za vas .
- Ako imate bilo kakvih pitanja, molimo, kontaktirajte nas na prvom mjestu.
- Molim vas, pomozite nam spasiti našu najnižu moguću cijenu za vas, uz vašu podršku pozitivne povratne informacije.
Odgovor : zašto se to radi tako dugo? Još nisam dobio svoj proizvod?
B : molim vas, kontaktirajte nas ili uzmi svoj broj rezervacije u lokalni poštanski ured upita nas kontaktirate u bilo koje vrijeme, prije nego što otvorite spor ili negativne povratne informacije.4 cm
Bod unutarnji promjer : 2.
- Naš sustav automatski će učiniti isto za vas.) -Molim vas, pošaljite plaćanje u roku od tri dana nakon završetka aukcije. Jednostavno ostavljajući negativnom ili neutralnom povratne informacije, to se ne može riješiti problem.
